用速度与激情换拼搏的平凡英雄

 

他叫马益攀,是城区五岭大道自建自营厅-4G旗舰店的营业员,也是自营厅唯一的男生。虽为“万花丛中一点绿”,但他不矫情。他勇于挑战自己,不断学习各项新技能,并且主动请缨担任自营厅“新型服务传递员”,用他的速度与激情为用户传递“百倍用心,10分满意”服务理念,获得用户一致好评。

他常说“人的青春不能像谭死水,要不停创新、突破自我”。凭着这份执念,他认真坚持,在自营厅新开展的“王卡传递”活动中“一马当先”,无论刮风下雨,他都勇往直前。

为了让用户及时体验,他第一时间联系用户预约送货时间、地点,打点好卡包,骑着“小电驴”用他的速度与激情开启了他的“新型服务传递”之路。一天,他按照与用户约定好的时间、地点送卡上门,用户临时有事更改了行程,为了让用户快速体验联通业务及“百倍用心,10分满意”服务,他立即骑上“小电驴”及时为用户送上联通业务产品。用户高兴地说:联通的服务真是越来越好!

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