赵元晨:千万线下实体行业如何破局自救?

 

随着物联网发展的今天,宏观经济体系下商品的交易场所也发生了巨大的变化,在这期间内也相对推动国民经济的步伐。例如淘宝、京东、美团等中心化电商平台,而拼多多更是将这一现象深入刻画到每个人身边。面对强大的电商压力下,赵元晨提出实体门店等线下经营方式逐步在弱化,最终导致效能下降。所能采取的措施微乎其微,而他们在“自救”的道路上也做出了一些改变。从一味的低价促销—寻找流量平台—构建专属的客户群。国内产品产能过剩,自媒体跟社交电商的兴起使现在物价越来越透明,这使得品牌商越来越注重“利益化”。

如果单纯从商业的本质来看,追逐利益肯定是无可厚非的,因为这就是他们生存下去的基础。当他们的利益跟消费者的利益不一致的时候,又去如何选择呢。我们伴随者互联网的成长,却忽略了互联网精神的本质:开放、平等、协作、快速、分享。不要让用户至上的理念最终演变成为了一句口号。

私域与公域流量究竟是什么,私域流量其实就是中小企业利用微信、公众号、小程、直播等工具建立自己专属独立的客户群来做精细化运营,过社交工具更好的运营自己潜在的客户。在这个概念下我们要做到谨防假冒伪劣、三无产品、智商税产品甚至是非法交易,杜绝灰色产业链的蔓延,利用创新的方法以及更科学的工具来维护市场的稳定。而公域流量更像是公共的海洋,无法精准的获取消费者的画像,同时还得缴纳高额的“过路费”,而对于中心化平台反复把流量卖给你,你赚取的每笔钱都要给他交租。

实体行业破局的关键就在于单个商家的私域流量很难留存客户,同业、异业私域流量互通、互联才是最重要的一步。而喵客云就是基于打破信息孤岛,建立同生、共享、共存的私域流量的整合工具。赋予企业与个体商户每个人一台发射器,这样去中心化对商家来说可以降低运营、营销、获客的成本,对于消费者来说以很低的价格来拿货。赵元晨指出不久前就有一个很好的案例:泰山啤酒某一个代理商,把所在区域几十个餐饮商户通过私域流量工具整合在一起,有做米饭炒菜的、有做麻辣烫的,还有做小吃甜品奶茶的,商户们都把各自的客户存放在工具中。不可思议的是以前谁也留不住自己的客户,但这次全都留存下来了。这个时候可能你们会有疑问,当商家产品比较单一时,消费者存留在一个只能发甜品优惠券的群里,只会让他觉得进入了一个推销群。如果可以满足消费者从早到晚各种需求,那这个就是本地生活福利站了。通过私域互联网的平台赋能了消费者多元化的购物场景。

如何在适度的条件下做到消费者与商家的利益保持一致,有效的处理好人、货、场之间的竞争与合作的关系,赵元晨给我们带来了一个考验智慧的新课题。一个社会应该是鱼龙混杂的,大鱼有他们的活法,小鱼有自己的活路。就像海里的大鲸鱼能活,小鱼小虾也能活。我们所有的那些宏伟目标,最终的目标还不就是为了能够让社会中的每一个人都过上更好的日子。